¡Conoce la opinión de tus clientes con Encuestas SMS!📊
Saber lo que nuestros clientes opinan sobre nuestro servicio es fundamental para tener un panorama más claro de nuestros puntos a mejorar, llega a cada uno de ellos de manera directa, rápida y eficaz.
✔️Define tú mismo las preguntas y opciones de respuesta
✔️Obtén estadísticas detalladas de toda la información arrojada en las encuestas
✔️Consulta lo que cada uno de tus clientes opinó y dales atención de manera individual
Logra que tus clientes se contacten contigo directamente por whatsapp en pocos pasos.
Hoy en día los usuarios utilizan cada vez las redes sociales para buscar información.
Te has puesto a pensar todos los pasos que tiene que hacer tu cliente para escribirte por primera vez por whats? 🤔
❌ Abrir sus contactos.
❌ Agregar el número y guardarlo.
❌ Salirse de contactos y dirigirse a whatsapp.
❌ Buscar el contacto en el buscador de whats.
❌ Escribirte.
¡CINCO! Son un montón de pasos para los prospectos que actualmente quieren la información de manera rápida.
Los clientes son muy importantes para la empresa, facilítales la comunicación omitiendo tantos pasos en sólo 2 de ellos:
✅ Envío de sms con una liga a la cual deben dar clic.
✅ Aceptar.
¡WhatsApp en automático y en tu conversación directamente!
¿Necesitas mejorar la seguridad en tus logins?
Valida que los números de tus usuarios existen y que éstos son correctos con un mensaje de texto.
Si también necesitas mejorar la seguridad de tu aplicación puedes agregar una verificación de dos pasos, el usuario ingresa a tu aplicación con su usuario y contraseña y para completar el ingreso captura la clave que recibió en su celular!
Vincula un numero de teléfono a una cuenta de usuario fácilmente y evita Spam y cuentas fraudulentas con nuestra API de autenticación por mensajes tipo OTP.
¡Llegó SMS Masivos Autoresponder! 🤖
Que tus usuarios respondan a la palabra clave que tú indiques y enseguida les llegue otro SMS con la información solicitada, ahora es posible con SMS Autoresponder. 🙌🏻
Dentro del panel de manager, tú mismo podrás configurar los textos que la auto respuestas dará a tus clientes y pueden ser diferentes dependiendo del canal! 🎉
¡Telegram se une a SMS Inbound! 🎊
Uno de los canales más utilizados por todas las empresas para tener una mejor comunicación interna con cada usuario. 🤝
✅ Soporte técnico.
✅ Chat con cada departamento
✅ Grupos de contacto.
❗ Intégralo sin costo a tu panel Inbound.
¿Tienes contactos que ya no quieren recibir tus SMS? Agrégalos a tu lista negra.
✔ Blacklist te va a permitir que todos tus usuarios que ya no quieran recibir tus sms, puedas borrarlos rápidamente en pocos pasos.
✔ Podrás subir un formato CSV o XLSX con todos los contactos dados de baja para que en cada envío masivo que tengas se límite a enviar SMS a los números seleccionados.